Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Bei bartshampoo.shop legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache und transparente Rückgabe- und Rückerstattungsregelung.

Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Rückgabebedingungen
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in einem ordnungsgemäßen Zustand befinden. Der Artikel sollte unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Alle Produkte sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern sie nicht beschädigt oder fehlerhaft sind.

Kosten der Rücksendung
Die Rücksendung ist für Sie vollständig kostenlos. Es fallen keine Rücksendegebühren an.

Rückerstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten, sei es ein Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.

Kein Wiedereinlagerungsentgelt
Für Rücksendungen berechnen wir keine Wiedereinlagerungsgebühren.

Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@bartshampoo.shop
Telefon: +49 (155) 106 717 40
Adresse: Dunantstraße 19, 96049 Bamberg, Deutschland